Personuppgiftsansvarig InkEurope drivs av Nordico Supply AB, organisationsnummer 559424-5721, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Post- och returadress: Hobrovej 55, DK-2610 Rødovre, Danmark E-post: info@inkeurope.eu
Vilka uppgifter vi behandlar När du handlar hos oss behandlar vi namn, adress, e-postadress, telefonnummer och uppgifter om din beställning. När du besöker webbplatsen behandlas dessutom tekniska uppgifter som IP-adress, uppgifter om din webbläsare och enhet samt hur du använder webbplatsen – de senare endast i den mån du har samtyckt till cookies för statistik eller marknadsföring. Vi sparar inte kortnummer eller andra betalkortsuppgifter.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rättslig grund Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra köpeavtalet med dig – leverera din order, ta betalt, hantera ångerrätt, reklamationer och frågor till kundtjänst (rättslig grund: avtal). Vi sparar uppgifter som vi måste spara enligt lag, till exempel bokföringslagen (rättslig grund: rättslig förpliktelse). Med stöd av vårt berättigade intresse behandlar vi uppgifter för att driva, skydda och förbättra webbutiken och för att förebygga bedrägerier. Cookies för statistik och marknadsföring samt nyhetsbrev bygger på ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.
Vilka vi delar uppgifter med För att leverera och ta betalt för ditt köp lämnar vi namn, adress, telefonnummer och e-postadress till det fraktbolag som levererar din order och till vår betalleverantör Qliro. Vi använder också tjänsteleverantörer för webbplats, kundtjänst, e-post och analys – bland annat de som anges under Cookies nedan. De behandlar uppgifterna för vår räkning eller, när du har samtyckt, för egna ändamål enligt sina egna villkor. Om uppgifter överförs till ett land utanför EU/EES sker det med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Hur länge vi sparar uppgifterna Uppgifter som vi måste spara enligt bokföringslagen sparas så länge lagen kräver. Övriga uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs för det ändamål de samlades in för.
Säkerhet Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat krypterad överföring (HTTPS) och begränsad åtkomst till våra system.
Dina rättigheter Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begära att behandlingen begränsas, att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller sker för direktmarknadsföring, att få ut uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format och att när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss på info@inkeurope.eu. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Cookies
InkEurope använder cookies för följande ändamål:
Teknisk funktionalitet, inklusive din varukorg, så att vi kan komma ihåg dina produkter.
Trafikmätning, så att vi vet hur många som besöker vår webbplats och kan dokumentera detta för annonsörer enligt gemensamma branschstandarder.
Cookies En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare för att kunna känna igen din dator vid återkommande besök. Cookies kan innehålla uppgifter som räknas som personuppgifter, till exempel ett unikt id för din webbläsare. De kan inte innehålla virus.
Hur länge sparas cookies Cookies raderar sig själva efter ett visst antal månader (kan variera), men de förnyas efter varje besök.
Så undviker du cookies Om du inte vill ta emot cookies kan du radera eller blockera dem.
Följande delar vi data med Google Analytics, Intercom Inc., Facebook, Klaviyo, stape.io, youtube.com. Eventuellt Google Signals, om du har gett Google tillstånd till detta.
När du samtycker till cookies för statistik eller marknadsföring från Google kan Google ta emot och behandla personuppgifter om hur du använder vår webbplats. Du kan läsa mer om hur Google behandlar personuppgifter på Googles webbplats om ansvar för företagsdata.
Vad används cookies till på inkeurope? Cookies används för att föra statistik över antalet användare samt uppgifter om kön, ålder, geografi och intressen hos våra användare för att kunna anpassa innehåll och annonsering därefter.
Nödvändiga
Nödvändiga cookies gör en webbplats brukbar, bl.a. genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidonavigering och Lägg till i varukorg-funktionen. Utan sådana cookies kan webbplatsen inte fungera.
Namn
Beskrivning
Leverantör
Udløb
Typ
PHPSESSID
För att lagra den inloggade användarens användarnamn i en 128 -bitars krypterad nyckel. Denna information är nödvändig för att en användare ska kunna förbli inloggad på en webbplats utan att behöva skicka sitt användarnamn och lösenord för varje besökt sida. Utan denna cookie kan en användare inte gå vidare till områden på webbplatsen som kräver auktoriserad åtkomst.
1 dag
1st Party
private_content_version
Lägger till ett slumpmässigt, unikt antal och tid till kundinnehållssidor för att förhindra att de cachas på servern.
1 dag
1st Party
form_key
En säkerhetsåtgärd som lägger till en slumpmässig sträng till alla formulärinsändningar för att skydda data mot cross-site Request Forgery (CSRF).
1 dag
1st Party
mage-messages
Spårar felmeddelanden och andra meddelanden som visas för användaren, t.ex. Meddelande om cookies samt olika felmeddelanden. Meddelandet raderas från cookien efter att det har visats för kunden.
Några sekunder
1st Party
mage-cache-storage
Lokal lagring av besöksspecifikt innehåll som möjliggör e-handelsfunktioner.
1 dag
1st Party
mage-cache-storage-section-invalidation
Tvingar till lokal lagring av specifika innehållssektioner som bör ogiltigförklaras.
1 dag
1st Party
mage-cache-sessid
Värdet på denna cookie utlöser lokal cacherensning.
1 dag
1st Party
section_data_ids
Lagrar kundspecifik information relaterad till shopperinitierade åtgärder som att visa önskelista, betalningsinformation etc.
1 dag
1st Party
amcookie_allowed
Håller reda på vilka cookies som har godkänts
1 år
1st Party
mage-cache-timeout
Gemmes i browserens lokale lagring. Angiver hvornår den mellemlagrede del af sidens indhold skal hentes forfra.
Udløber ikke
1st Party
X-Magento-Vary
Avgör vilken cachad version av en sida som visas, så att innehåll som beror på kundens kontext inte visas för andra.
1 dag
1st Party
Statistiska
Vi samlar in information om hur du interagerar med webbplatsen, såsom hur ofta du besöker webbplatsen och vilka sidor du tittar på. Det gör vi i syfte att effektivisera webbplatsen och förbättra dess design och användarvänlighet.
Namn
Beskrivning
Leverantör
Udløb
Typ
_ga
Samlar in information om användare och deras aktivitet på webbplatsen för analys- och rapporteringsändamål.
Google Analytics
2 år
3rd Party
products_info
Holder styr på hvilken side man lægger i kurv fra.
7 dage
1st Party
NS_REFERER
Lagrar vilken webbadress användaren kom ifrån
1 dag
1st Party
last_category_id
Sparar automatiskt den skrivare du senast tittade på vid köp.
7 dage
1st Party
bai-tracking-amount
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af vores chatbot. Indeholder ordrens beløb, så et køb kan tilskrives en samtale med chatbotten.
UserLink
Udløber ikke
3rd Party
bai_ti
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Indeholder chatbottens opsætning for besøget.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
baiChatbotId
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Angiver hvilken chatbot der er indlæst på siden.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
baiWindowOpen
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Husker om chatvinduet står åbent, så det ikke lukker ved sideskift.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
_baiChatWasOpen
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Registrerer at chatvinduet har været åbnet.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
_baiChatOpenedInSession
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Registrerer at chatten er åbnet i dette besøg.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
_baiCbHasShownNotification
Gemmes i browserens session-lagring og læses af vores chatbot. Sikrer at notifikationen om chatten kun vises én gang pr. besøg.
UserLink
Til fanen lukkes
3rd Party
bai-last-interaction
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af vores chatbot. Indeholder tidspunktet for den seneste kontakt med chatbotten, så et efterfølgende køb kan tilskrives samtalen.
UserLink
Udløber ikke
3rd Party
_baiLTSPM
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af vores chatbot. Indeholder tidspunktet for hvornår chatbottens pop op-besked sidst blev vist, så den ikke vises igen med det samme.
UserLink
Udløber ikke
3rd Party
bai-chat-minimized
Gemmes i browseren og læses af vores chatbot. Husker om chatvinduet er minimeret, så det ikke åbner af sig selv igen.
UserLink
Udløber ikke
3rd Party
FPLC
Google Analytics 4. Bruges til at genkende den samme besøgende på tværs af vores domæner. Sættes af vores egen server.
Google Analytics
20 timer
3rd Party
FPGSID
Google Analytics 4. Bruges til at holde sammen på ét besøg. Sættes af vores egen server.
Google Analytics
30 minutter
3rd Party
_ga_P3TDHYQ209
Samlar in information om användare och deras aktivitet på webbplatsen för analys- och rapporteringsändamål.
Google Analytics
2 år
3rd Party
klara-voicebot-vilkaar-inkeurope.eu-v1
Sparas i webbläsarens lokala lagring och läses av vår AI-assistent. Kommer ihåg att du har godkänt villkoren för samtal med AI-assistenten.
ElevenLabs
Upphör inte
3rd Party
elevenlabs_convai_user_id
Sparas i webbläsarens lokala lagring och läses av vår AI-assistent från ElevenLabs. Innehåller ett id som beräknas utifrån din webbläsare och enhet när du startar ett samtal, och som skickas till ElevenLabs så att samma besökare kan kännas igen.
ElevenLabs
Upphör inte
3rd Party
xi:convai-widget-last-used-language
Sparas i webbläsarens lokala lagring och läses av vår AI-assistent från ElevenLabs. Kommer ihåg vilket språk du senast använde i samtalet.
ElevenLabs
Upphör inte
3rd Party
Marknadsföring
Vi samlar in uppgifter om dina intressen, däribland vilka sidor och annonser du trycker på och vilka produkter eller tjänster du visar intresse för (eller köper) på den här och andra webbplatser. Det gör vi för att kunna visa annonser som är relevanta för dig och dina intressen. För att kunna visa riktade annonser på den här och andra webbplatser samarbetar vi och delar information med andra företag. Läs mer om detta här nedan.
Namn
Beskrivning
Leverantör
Udløb
Typ
IDE
Används för onlinemarknadsföring genom att samla in information om användare och deras aktivitet på webbplatsen. Informationen används för att rikta annonsering till användaren över olika kanaler och enheter.
Doubleclick, Google
1 år
3rd Party
_uetvid
Identifierar unika webbläsare som besöker Microsofts webbplatser. Dessa cookies används för reklam, webbplatsanalys och andra operativa ändamål.
Microsoft, Bing
1 år
3rd Party
_uetsid
Identifierar unika webbläsare som besöker Microsofts webbplatser. Dessa cookies används för reklam, webbplatsanalys och andra operativa ändamål.
Microsoft, Bing
1 dag
3rd Party
_gcl_au
Måler om et klik på en annonce fører til et køb.
Google
3 måneder
3rd Party
_uetsid_exp
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af Microsoft Advertising. Angiver hvornår sessions-id'et _uetsid udløber.
Microsoft, Bing
Udløber ikke
3rd Party
_uetvid_exp
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af Microsoft Advertising. Angiver hvornår besøgs-id'et _uetvid udløber.
Microsoft, Bing
Udløber ikke
3rd Party
_gcl_ls
Gemmes i browserens lokale lagring og læses af Google Ads. Indeholder klik-id'et fra en annonce, så et køb kan tilskrives annoncen.
Google
Udløber ikke
3rd Party
FPAU
Google Ads. Bruges til at måle om et klik på en annonce fører til et køb. Sættes af vores egen server frem for af Google.
Google
3 måneder
3rd Party
Om vi gör ändringar i denna Integritets- och cookiepolicy uppdaterar vi den på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig genom en tydlig notis på vår webbplats.